Polityka prywatności NajsAGD
Poniżej znajdziesz informacje o tym, jakie dane osobowe mogą być przetwarzane przez NajsAGD, w jakim celu są wykorzystywane, jak działają pliki cookies oraz jakie prawa przysługują klientom i użytkownikom strony internetowej.
Dbamy o prywatność klientów i użytkowników strony
Dane osobowe są wykorzystywane przede wszystkim do realizacji usług serwisowych, kontaktu z klientem, obsługi zgłoszeń oraz wystawiania dokumentów księgowych. Strona może także korzystać z plików cookies potrzebnych do analizy ruchu i poprawy jakości serwisu.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Mateusz Filip, właściciel firmy NajsAGD. Dane kontaktowe znajdziesz w dalszej części polityki.
Dane klientów
Przetwarzamy dane potrzebne do obsługi zgłoszeń, realizacji usług naprawy pralek, kontaktu z klientem i dokumentów księgowych.
Pliki cookies
Strona może używać cookies sesyjnych i stałych, m.in. do statystyk, analizy ruchu i poprawy działania serwisu.
Kto odpowiada za przetwarzanie danych?
Niniejszy dokument określa zasady ochrony prywatności klientów serwisu naprawy pralek prowadzonego przez Mateusza Filipa, właściciela firmy NajsAGD.
NajsAGD – Mateusz Filip
Siedziba: Wólka Zdunkówka 6, 21-310 Wohyń
Kontakt / odbiór części: Górczewska 200, Warszawa
NIP: 5381866399
REGON: 525265700
E-mail: najsAGD@gmail.com
Telefon: 881 166 288
Jakie dane osobowe możemy przetwarzać?
W związku z realizacją usług serwisowych NajsAGD może przetwarzać dane potrzebne do kontaktu, wykonania naprawy, obsługi zgłoszenia oraz wystawienia dokumentów.
Imię i nazwisko
Dane identyfikacyjne klienta mogą być potrzebne do przyjęcia zgłoszenia, potwierdzenia wykonanej usługi lub wystawienia dokumentu.
Adres zamieszkania lub wykonania usługi
Adres jest potrzebny, aby serwisant mógł dojechać do klienta i wykonać usługę naprawy pralki.
Numer telefonu
Numer telefonu służy do kontaktu w sprawie zgłoszenia, terminu wizyty, diagnozy i dalszej obsługi.
Po co przetwarzamy dane klientów?
Dane osobowe są przetwarzane przede wszystkim po to, aby przyjąć zgłoszenie, skontaktować się z klientem, wykonać usługę naprawy pralki, obsłużyć sprawę po naprawie oraz wystawić dokumenty księgowe.
Jakie prawa przysługują osobie, której dane dotyczą?
Każdy klient ma prawo do informacji o swoich danych oraz do skorzystania z uprawnień przewidzianych w przepisach o ochronie danych osobowych.
Dostęp do danych
Możesz zapytać, jakie dane są przetwarzane i w jakim celu.
Sprostowanie danych
Możesz poprosić o poprawienie danych, jeśli są nieaktualne lub nieprawidłowe.
Usunięcie danych
Możesz żądać usunięcia danych, jeśli pozwalają na to obowiązujące przepisy.
Ograniczenie przetwarzania
Możesz poprosić o ograniczenie sposobu przetwarzania danych.
Przenoszenie danych
W przypadkach przewidzianych prawem możesz żądać przeniesienia danych.
Sprzeciw i skarga
Możesz wnieść sprzeciw oraz skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Jak chronimy dane osobowe?
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem, zniszczeniem lub nieuprawnionym wykorzystaniem.
Ograniczony dostęp
Dane są wykorzystywane wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi klienta i realizacji usługi.
Przechowywanie zgodne z celem
Dane są przechowywane przez okres wymagany prawem lub niezbędny do realizacji usług serwisowych.
Brak nieuprawnionego udostępniania
Dane nie są udostępniane innym podmiotom bez zgody klienta, poza sytuacjami wynikającymi z prawa.
Najczęstsze pytania o prywatność
Czy NajsAGD przetwarza dane klientów?
Tak. Dane są potrzebne do przyjęcia zgłoszenia, kontaktu, wykonania usługi naprawy pralki oraz ewentualnego wystawienia dokumentów księgowych.
Jakie dane są przetwarzane?
Mogą to być m.in. imię i nazwisko, adres wykonania usługi lub zamieszkania oraz numer telefonu.
Czy strona używa cookies?
Tak. Strona może korzystać z cookies sesyjnych i stałych, m.in. w celach statystycznych oraz do poprawy jakości działania serwisu.
Jak skontaktować się w sprawie danych?
W sprawach dotyczących danych osobowych lub cookies można skontaktować się telefonicznie pod numerem 881 166 288 lub mailowo: najsAGD@gmail.com.
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub korzystania z plików cookies, skontaktuj się z NajsAGD telefonicznie albo mailowo.
Zadzwoń: 881 166 288