Czasami właściciele pralek napotykają problem: załadowali pranie do bębna, zamknęli drzwi, uruchomili program, ale woda nie wpływa do pralki i pranie nie rozpoczyna się. Zamiast pobierać wodę na wyświetlaczu zapala się komunikat błędu. Zastanówmy się, co oznacza ten kod, co powoduje jego pojawienie się i jak naprawić usterkę. Serwis pralek postara się pomóc.

Błędy w pobieraniu wody według marki pralki
W zależności od marki pralki błędy mogą obejmować:
- Bosch – F17, F17
- Siemens – E17, F17
- LG – IE
- Samsung – 4E, 4C
- Candy – E2
- Electrolux – E10, E11
- Gorenje – F3
- Whirlpool – FH
Dlaczego pralka nie pobiera wody i co mam zrobić? Przyjrzyjmy się temu szczegółowo w naszym artykule.
Co sprawdzić w pierwszej kolejności?
Brak odprowadzania wody nie zawsze oznacza awarię pralki. Najpierw sprawdź następujące punkty:
- Brak wody w dopływie wody lub ciśnienie jest zbyt niskie. Odkręć kran w łazience lub kuchni i sprawdź, czy w mieszkaniu jest woda. Jeśli tak, upewnij się, że wszystko jest w porządku z ciśnieniem. Jeśli go nie ma lub ciśnienie jest słabe, skontaktuj się z firmą zarządzającą.
- Zawór odcinający w łazience jest zamknięty lub częściowo otwarty. Zdarza się, że jeden z domowników niechcący odkręci zawór i odcina dopływ wody do pralki. Albo częściowo go zamknął w taki sposób, że ciśnienie stało się za słabe. Sprawdź zawór i upewnij się, że jest całkowicie otwarty.
- Wąż dopływowy jest zagięty lub zaciśnięty. Sprawdź całą długość węża: od punktu podłączenia do źródła wody do korpusu maszyny. Jeśli znajdziesz gdzieś ściśnięte lub skręcone obszary, wąż należy poluzować lub wyprostować.
- Filtr siatkowy zaworu napełniającego jest zatkany i nie pozwala na przepływ wody. W zaworze napełniającym każdej pralki znajduje się taka siatka. Jego zadaniem jest niedopuszczanie do przedostawania się zanieczyszczeń wraz z wodą. Im bardziej jest zatkany, tym mniej wody pod ciśnieniem wpływa do maszyny. Filtr należy wyjąć, oczyścić i wymienić. Jak to zrobić, omówiliśmy w artykule „Jak wyczyścić filtr dopływu wody do pralki”.
- Moduł sterujący uległ awarii. W takim przypadku należy odłączyć urządzenie na 10 minut, a następnie ponownie podłączyć je do gniazdka. Jeżeli po ponownym włączeniu błąd zniknie oznacza to, że w pralce wystąpiła jednorazowa awaria elektroniki.
- Nieprawidłowe podłączenie odpływu do kanalizacji. Jeśli nowo zainstalowana pralka napełnia i spuszcza wodę przez chwilę, a następnie zatrzymuje się i wyświetla błąd , przyczyną może być nieprawidłowe podłączenie odpływu do kanalizacji. Sprawdź położenie węża spustowego. Jeśli znajduje się całkowicie poniżej poziomu wody w zbiorniku, woda opuszcza pralkę grawitacyjnie. Podnieś wąż powyżej tego poziomu, aby zapobiec samoczynnemu opróżnieniu lub zleć instalację pralki profesjonalistom.
Możliwe usterki – Serwis Pralek
Jeśli sprawdziłeś wszystko, ale nadal nie możesz samodzielnie poradzić sobie z brakiem poboru wody, prawdopodobnie Twoja pralka jest uszkodzona. Zgodnie z doświadczeniem specjalistów NajsAGD, pralki nie pobierają wody z powodu następujących awarii:
Uszkodzony elektrozawór
Zawór napełniający odpowiada za dostarczanie wody do pralki. Składa się z membrany, cewki elektromagnetycznej i obudowy. Po przyłożeniu napięcia do cewki, membrana otwiera się i woda dostaje się do pralki. Najczęściej cewka zawodzi. Z tego powodu membrana pozostaje zamknięta, maszyna nie pobiera wody i wyświetla błąd.

OZNAKI: Po naciśnięciu przycisku „Start”, woda nie napełnia zbiornika i pranie nie rozpoczyna się. Na wyświetlaczu pralki zapala się błąd.
JAK NAPRAWIĆ: Elektrozawór nie jest naprawiany, lecz wymieniany na nowy.
Wadliwy moduł sterujący (sterownik elektroniczny)
Moduł sterujący to mikroukład, który odbiera i przetwarza sygnały ze wszystkich elementów pralki, a także wydaje im polecenia. Jeśli podczas pracy elementy elektroniczne w obwodzie sterującym zaworu napełniania na płycie ulegną awarii, ich styki lub ścieżki ulegną utlenieniu lub spaleniu, pralka nie nalewa wody i wyświetla błąd. Najczęściej pali się triak sterujący zaworem lub rezystory.

OZNAKI: Pralka nie nalewa wody i nie rozpoczyna prania, a na wyświetlaczu pojawia się kod błędu.
JAK NAPRAWIĆ: Specjalista wywołuje obwód sterujący zaworu doprowadzającego wodę w module i dowiaduje się, co jest uszkodzone. Po diagnostyce wymienia uszkodzone elementy na nowe (w szczególności rezystory i/lub triaki), lutuje ich styki i ścieżki w przypadku utlenienia lub spalenia.
Jeżeli procesor jednostki sterującej ulegnie awarii lub płyta ulegnie znacznemu uszkodzeniu moduł wymienia się na nowy.
Awaria hydrostatu (czujnika poziomu wody) – Serwis Pralek
Zadaniem presostatu (czujnika poziomu wody) jest monitorowanie stopnia napełnienia zbiornika i raportowanie, kiedy rozpocząć, a kiedy przerwać lub wznowić dopływ wody. Jeśli rurka presostatu jest zatkana, komora próbkowania ciśnienia jest zatkana brudem, lub sam czujnik utknął w pozycji „pełny zbiornik”, to pralka Samsung nie pobiera wody i wyświetla błąd.

OZNAKI: Po uruchomieniu programu nie słychać zwykłego szmeru wody, a pralka nie napełnia się wodą. Na wyświetlaczu pojawia się błąd.
JAK NAPRAWIĆ: Należy przedmuchać rurkę presostatu i oczyścić komorę próbkowania ciśnienia z zanieczyszczeń. Jeżeli czujnik się zepsuje, należy wymienić cały zespół.
Uszkodzone przewody lub styki w obwodzie napełniania wodą – Serwis Pralek
Z biegiem czasu okablowanie w obwodzie zaworu napełniania przeciera się z powodu wibracji pralki podczas pracy. Zdarza się, że jest niszczony przez gryzonie. W rezultacie połączenie między elektrozaworem a modułem sterującym zostaje utracone. Styki pękają, spalają lub utleniają, co również prowadzi do przerwy w obwodzie zaworu.

OZNAKI: Woda nie napełnia pralki, na wyświetlaczu pojawia się błąd, a wybrany program prania nie uruchamia się.
JAK NAPRAWIĆ: Technik znajduje okablowanie w obwodzie zaworu doprowadzającego wodę i znajduje punkt przerwania. Uszkodzone przewody są skręcone lub całkowicie zmieniane. Jeśli styki są luźne, technik je koryguje. Jeśli są utlenione lub spalone, czyści je i lutuje.
Nie wiesz, co zrobić, jeśli Twoja pralka nie odpompowała wody? Skontaktuj się z NajsAGD. Fachowiec przyjedzie dziś lub jutro w dogodnym dla Ciebie czasie lub w wybranym przez Ciebie dniu i godzinie. Zabierze ze sobą niezbędne narzędzia i części zamienne, aby zakończyć naprawę podczas jednej wizyty.
